RİZE'DE DİJİTAL ÇAĞDA KURUMSAL İLETİŞİM KONFERANSI

DİJİTAL ÇAĞDA KURUMSAL İLETİŞİM

Dijital Çağda Kurumsal İletişim konulu konferans düzenlendi.

Rize Aile Ve Sosyal Hizmetler Il Müdürü Hüseyin Güçlü Konferans öncesinde yaptığı konuşmada katılımcılara seslenerek;

“Dijital çağın yalnızca teknolojik bir dönüşüm değil, aynı zamanda kurumların iletişim biçimlerini ve toplumla kurduğu ilişkiyi köklü şekilde değiştirdiğini vurguladı. Sosyal hizmetlerin doğrudan insana dokunan bir alan olduğunu belirterek, kurumsal iletişimin kurum kültürü ve kurumsal itibar açısından büyük önem taşıdığına” dikkat çekti.

İl Müdürü Güçlü, kurumsal iletişimin tüm personelin ortak sorumluluğu olduğunu ifade ederek; “Kullanılan dilin, sergilenen davranışların ve iletişim yöntemlerinin toplum nezdinde kurumun güvenilirliğini doğrudan etkilediğini söyledi. Ayrıca, dijitalleşmenin sunduğu imkânların sosyal hizmet sunumlarını daha etkin hale getireceğini ve kurumun geleceğe daha güçlü taşınmasında önemli rol oynayacağını” belirtti.

Açılış konuşmasının ardından Dijital Çağda Kurumsal İletişim konulu sunumunu gerçekleştiren Halil Pehlivan, Dijital çağ vurgusu yaparak; “Bütün anlatıların sil baştan yazıldığı, geçmişe dair ne varsa un ufak edildiği, hızlı değişim ve dönüşümün yaşandığı çağımıza” dikkat çekti.

İnternetin İcadı

İnsanlık tarihine bakıldığında olağanüstü olayların yaşandığına dikkat çeken Pehlivan, konuşmasında;

“Ateşin bulunması, yazının icadı, elektriğin keşfi tarihin akışını değiştirmiştir. Bütün bunların yanı sıra internetin icadı hayatımıza öngörülemeyen yansımaları olmuştur.” dedi.

Bilgiliyi Dizayn Edenler Çağa Hükmediyor

Katılımcılara: “Bilgiliyi dizayn edenler çağa hükmediyor.” söyleyen Halil Pehlivan, anlatımına devamla:

Bugün geldiğimiz süreçte yeniden bir güncellenmeye ihtiyacımız vardır. Kurumu, kurumsal yapıyı, kurumsal iletişimi, kurum kültürünü bu bağlamda yeniden ele almamız gerekir. Dinamık bir kurum için yeni dünyanın gerektirdiği bir kurumu inşa etmenin ihtiyaç değil bilakıs zorunluluk olduğunu, Kurumların yeniden inşa edilmesi sürecinde öncelikli olarak kurumsal iletişimden başlanması gerektiğini dile getirdi.

Kurumsal İletişim

Bir kurumun iç ve dış paydaşlarına yönelik iletişim faaliyetlerinin planlanması, yönetilmesi ve uygulanması süreci olduğunu söyleyen Halil Pehlivan “Neden Kurumsal İletişim?” Sorusunu cevaplayarak:

Kurumların, Kurumsal iletişimde; daha öncesine nazaran yeni nesil teknolojilerle birlikte hayatın her alanında ve sosyal medyada yer bulmak yer almak durumunda olduğunu ve kurumsal kimlik bilincini artırarak vatandaşlarla yakınlaşma stratejisi geliştirmesi gerektiğine dikkat çekti.

Sözlerine devamla;

Bu çağda kurumların varlıklarını sürdürebilmesi içinde olumlu bir imaj oluşturmak ve imajını güçlendirmek kurumsal iletişimin olmazsa olmazıdır. Ancak bu sayede kurumlar itibarını sağlamlaştırabilir. Kurumlar   var oldukları çevre ile olumlu biçimde etkileşime girdikleri sürece başarılarını devam ettirme olanağı yakalar ve sürdürürler. diye ifade etti.

Kurumsal İletişimde Şeffaflık ve Güven

Her şeyin herkesin gözü önünde cereyan ettiği bu zamanda;

Öz sorumluluk/ yol gösterici, şeffaflık, güven, açıklık, samimiyet ilkelerine dikkat edilerek

yürütülmesi gerektiğini belirten Halil Pehlivan;

Geleneksel hiyerarşik iletişim modellerinin tarihin tozlu sayfalarındaki yerini çoktan aldığını,

tam da bu yüzden, kurumların rastgele iletişim akışıyla değil, proaktif ve sistemli bir stratejiyi benimsemesinin önemli olduğunu belirtti.

Halil Pehlivan, sunumunu örnek olaylar üzerinden yaparak anlatımını tamamladı.

Eğitim sonunda İl Müdürü Hüseyin Güçlü, katkılarından dolayı Halil Pehlivan’a ve programda bulunan tüm katılımcılara teşekkür etti.