Zaman zaman çeşitli kurumlardan şikâyetler geliyor. Tabii sorumlu o kurumun başındaki kişi tutulmakta. Her kurumda baştaki kişiyi sevmeyen ve onun aksine işlem yapanlar olabiliyor. Bu tür insanlar her kurumda var.   Bazen sağlıktan, Bazen Emniyetten, Bazen Tarım, Belediye, özel idare ve çeşitli kurumlardan işlerini yapmadıklarına dair duyumlar geliyor.     Geçtiğimiz günlerde tanıdığım bir arkadaşımın kızı doğum yapmış, doktor hiç olmayacak bir şekilde konuşmuş” Doğum yapmak için geceyi mi bekledin, Dinlenme saatimde niye doğum yaptın” gibi. Tabii bu hasta yakınının iddiası, ne kadar kesin bilmiyorum. Ama böylesine bir iddia bile utanç verici bir söylem.   Doktorun istirahat saatini bozmamak lazım, biraz daha bebeği bekletmek gerek. Bir yandan Cumhurbaşkanı “ En az 3 Çocuk ve erken evlilik istiyor” bunun yanında evlilere kredi bile veriliyor. Ama gelin görün ki doktorun istirahat saatini bozuyorlar.     Acaba o doktor saat kaçta, gece mi, gündüz mü doğdu, yoksa Annesi doğum için gündüzü mü bekledi.     Bu tip provoke eden sağlık çalışanları mutlaka vardır. Ancak bunun şikayet yeri sosyal medya değil, bunun şikayet yeri o hastanenin yönetimi, Başhekimi veya Sağlık müdürlüğü, Sosyal medyada bunu yaymak, Yazmak kimseye bir fayda getirmeyeceği gibi, Sorunun çözümü de olmayacak.     Hani bir yanlışlık olur, Sağ bacak yerine sol bacak kesilir, mide yerine Akciğer alınır. İşte o zaman haber değeri taşır ve sorumlu olan kişi adalet karşısında hesap verir. Ama sorumlusu o kurumun başı olmadığı gibi, sorumlusu o işlemi yapan kişi tutulur.     Hastanelerde her gün yüzlerce ameliyat, yüzlerce operasyon gerçekleşmekte, her operasyonu Başhekim veya Hastane sorumlusu bilmeye bilir. Hepsini takip edemez. O halde sorunlarla ilgili hasta sahibi o hastane yönetimine bilgi vererek sorunun çözümü için çaba gösterebilir.     Hastane veya hastanelerde 1000 in üzerinde personel bulunmakta, gerek doktor, gerek Hemşire, gerek sağlık memuru veya tıbbı sekreter veya temizlikçi, hepsini bir anda Başhekimin kontrol etmesi mümkün değil. Bu Emniyet için de geçerli, Diğer kurumlar için de aynı şekilde. Bir polisin hatasını Emniyet müdürüne yıkmak çok kolay bir çözüm. Ülkenin her bölgesinden Emniyette çalışan personel var, aynı şekilde sağlık sektöründe ve diğer kurumlarda.     Başımdan geçen bir olayı sizlerle paylaşarak konuyu aydınlatmak istiyorum. İş yerimin önünde aracım park halinde, üst katta Araştırmada hemşire kalıyor ve görümcesi camın kenarına bebeğin mamasını tabak ile soğutmak için koymuş. Martı tabağa dokunduğunda tabak Sanrofun üzerine düşerek sanrofu kırdı. Baktığımda kimseyi görmedim ve Polis çağırdım, o sırada Hemşire ve Görümcesi alta inerek, kendilerinin bunun sorumlusu olduğunu söylediler. Ne gerekiyorsa yapalım şikâyetçi olmayın deyince Tatlıya bağlandı diye düşündüm. Hemşirenin eşi Bingöl ilinde Milli parklarda Mühendis, beni aradı ben de olayı anlattım, bulabilirsen sen bul dedim. Ben de araştırdım ve bir yerde bulduğumu kendisine ilettim. Pazarlık et, alalım dedim.     7500 TL maliyet çıktı ve Hemşirenin eşi” Arabayı oraya çekmeseydin, orası park yeri değil, masrafın yarısını sen çek” dedi. Hâlbuki aracın bulunduğu yer binanın otoparkı bunu kendisine söyleyince “ Yarı suçlu sensin “ gibi konuşunca bende masrafı eşinden alırım dedim kapadım.     Sonradan iş tatlıya bağlandıysa da Bir akşam Araştırmada yatmam gerekiyordu. Böbrekler için, hastaneye gittim, Başhekim yatmam gereken yeri söyledi. Oraya girdiğimde O HEMŞİRE orada, yatış için form doldururken “ Odadan çıkamazsın, dışarı gidemezsin, hasta bakıcın günde bir kez dışarı çıkabilir. Sen çıkamazsın”, Cezaevi gibi,  askeri kışla gibi talimatlar yağdırdı.     Şimdi, bu hemşire sizce neyi hak ediyor. Tabii onu dinlemedim, durumu Başhekime iletince kural bozuldu.     Her kurumda, birilerine UYUZLUK olsun diye ters hareketler yapanlar olabilir. Bunun şikayet yeri Basın veya sosyal medya olmamalı. Her kurumun başında sorumluluk sahibi insanlar var. Onların da görüşünü almakta fayda var.